第二届数字中国建设峰会将于5月6日至8日在福州举行。作为数字中国建设峰会主要的通信服务提供商，数月来
，中国电信峰会通信保障筹备工作如火如荼进行中。截至5月3日，中国电信共集结网络建设
、网络优化
、信息安全、应急通信等专业中坚力量，全力以赴投入到各项通信保障任务中。

完成应急演练开通5G通信

4月29日上午
，海峡会展中心二楼多功能厅内气氛紧张
。由市政府组织的首场全要素演练在这里举行
。演练现场，电信应急保障“尖兵”配合默契、操作熟练，仅用时1个小时就圆满完成了演练任务。

演练中，志愿者模拟峰会期间嘉宾使用手机场景，通过中国电信网络在现场同一时段内进行手机互相语音拨测、高清图片上传、通过流量观看下载高清视频等测试。通过网管与现场问卷反馈结果，在有限时间
、空间范围内
，中国电信上网和语音压力测试总体较优，微信上传高清图片、使用流量观看下载高清视频等测试感知流畅
。数据显示，测试期间网络最大用户数289个，无线资源利用率6.03%，空口下行用户面丢包率为0.00%。

相比首届峰会，中国电信通信保障服务的最大亮点是为第二届数字中国峰会部署了超大型5G数字化室分系统
。该室内分布系统安装及周边大容量5G覆盖完成后，中国电信将为新闻媒体的视频直播
、VR即拍即传，参展商的云网接入、智能家居、智能制造
、智慧交通、智慧医疗等展示项目提供单用户峰值速率达1Gbps以上的5G通信服务。

强化网络质量优化用户体验

峰会前夕

，中国电信从强化网络质量、强化服务保障
、强化业务保障
、强化信息安全四个方面出发，围绕重点业务
、重点网络
、重点平台
、重点区域、重点客户开展各项通信保障。

新建4G室外站点63个
、5G室外站点70个
，新建有源室分4G设备280个、5G设备289个
，更新完善峰会涉及的25家重保单位重保业务电路应急预案……在强化网络质量方面，中国电信“成绩单”上数字亮眼。

与此同时，中国电信还启动了场馆周边网络提升建设工程
，优化改造重保酒店传输线路，重保网络实施系统倒换测试
、重要备件补足
、故障隐患排查、盲点覆盖修补等维护作业，完成资源再梳理及清网排障
，开展所有重保电路双路由演练
，确保应急预案的可操作性，配合安保力度升级需要，加大全球眼业务的测试维护，确保重保点位交通畅通稳定运行的工作均在同步展开等工作，网络健壮性得到进一步增强
。

在强化信息安全方面，中国电信拥有三大五星级云数据中心，数十个核心通信机房，IDC出口带宽4.8T
，城域网出口带宽2T，近源清洗有效防御DDOS攻击上百G，旨在为峰会提供全模式

、全流程的端到端安全保障服务。同时，运用大数据分析，加强对潜在诈骗行为的主动防御，提高渠道技术防范能力；抓好IDC、专线类网站信息监测及备案，防止恶意攻击和不良信息传播；互联网数据中心（IDC）开展应急处置预案演练

，确保突发事件快速响应
，特急事件10分钟内处理。

同时，为应对峰会人流高峰，中国电信建立了峰会期间用户投诉与舆情危机快速处置制度，快速处理用户投诉
，10000号启动快速处理通道，确保投诉处理快响应
、快解决。为了在峰会期间给参会人员提供更加便捷
、良好的服务，中国电信还在会场周边的营业厅及门店加强服务人员重点业务培训，以提高业务办理率，提升用户服务感知。

此外，结合本次峰会“以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌”主题，中国电信还选取了5G应用、数字政务、数字经济、数字民生等信息化优秀案例参展。届时
，市民可在中国电信展厅体验到智能机器人互动

、远程医疗、智慧勘探等智能化5G应用场景。